Aktualisiert am: 11. Juli 2025
1 Einleitung
Surpass IT OÜ (Reg.-Nr. 17154428, Narva mnt 7‑634, Kesklinna linnaosa, 10117 Tallinn, Harju maakond, Estland) („Swift Essay“, „wir“, „uns“, „unser“) betreibt den Marktplatz swift‑essay.com (die „Website“). Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten rechtmäßig, fair und transparent gemäß der EU‑Datenschutz‑Grundverordnung („DSGVO“) und den einschlägigen estnischen Vorschriften zu verarbeiten.
Durch den Besuch der Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) gelesen haben und den hierin beschriebenen Praktiken zustimmen.
2 Verantwortlicher & Kontakt
| Verantwortlicher | Surpass IT OÜ |
| Reg.-Nr. | 17154428 |
| Anschrift | Narva mnt 7‑634, Kesklinna linnaosa, 10117 Tallinn, Estland |
| E‑Mail | welcome@swift‑essay.com |
3 Welche Daten wir erheben
| Kategorie | Beispiele | Quelle |
|---|---|---|
| Besucherdaten | Browser‑ & OS‑Typ, IP‑Adresse, besuchte Seiten, Zeitstempel, Geostandort (Stadt/Gebiet) | automatisch erhoben |
| Kontodaten | Name, E‑Mail, Passwort‑Hash, Profileinstellungen | vom Nutzer bereitgestellt |
| Bestell‑ & Zahlungsdaten | Briefings, hochgeladene Dateien, Nachrichten, Rechnungsangaben, letzte 4 Ziffern der Karte (volle Kartendaten nur beim Zahlungsanbieter) | Nutzer / Zahlungsanbieter |
| Nutzungs‑ & Supportdaten | Bestellhistorie, Support‑Tickets, Präferenzen | während der Nutzung erzeugt |
| Marketingpräferenzen | Newsletter‑Opt-in/-Opt‑out, Kampagneninteraktion | vom Nutzer bereitgestellt |
Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte geben Sie keine sensiblen Informationen (z. B. Gesundheit, Religion) in Briefings oder Anhängen an.
4 Cookies & Tracking‑Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um
- Kernfunktionen der Website bereitzustellen,
- Sprach‑ und UI‑Einstellungen zu speichern,
- den Traffic mit Google Analytics (IP‑Anonymisierung) zu analysieren,
- Marketing‑E‑Mails nur nach Einwilligung zu versenden.
Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie‑Richtlinie. Optionale Cookies können Sie über das Banner oder Ihre Browser‑Einstellungen verwalten.
5 Zwecke & Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|
| Konto einrichten & verwalten, Login authentifizieren | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Bestellungen, Zahlungen & Auszahlungen abwickeln | Vertrag; Rechtspflicht (Buchführung) |
| Kundensupport & Streitbeilegung | Vertrag; Berechtigtes Interesse |
| Betrug, Missbrauch & Plagiat verhindern | Berechtigtes Interesse |
| Transaktions‑E‑Mails senden (Status, Richtlinien) | Berechtigtes Interesse |
| Marketing‑E‑Mails mit Einwilligung versenden | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Website‑Analyse & Service‑Optimierung | Berechtigtes Interesse |
| Gesetzliche Pflichten einhalten (Steuer, AML/KYC) | Rechtspflicht |
6 Speicherfristen
- Konten & Finanzunterlagen: 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres.
- Bestell‑Dateien & Chats: 2 Jahre nach Abschluss der Bestellung (längere Aufbewahrung bei offenen Streitfällen).
- Marketing‑Einwilligungen: bis zum Widerruf oder 2 Jahre nach letzter Interaktion.
Nach Ablauf werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7 Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf einer Einwilligung.
Senden Sie Ihr Anliegen an welcome@swift‑essay.com; wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie sich an die estnische Datenschutzaufsichtsbehörde oder eine andere EU‑Aufsichtsbehörde wenden.
8 Löschanfragen
Senden Sie eine E‑Mail mit Betreff „Data Deletion Request“ an welcome@swift‑essay.com und geben Sie an:
- die mit dem Konto verknüpfte E‑Mail-Adresse,
- Rechnungsanschrift (falls vorhanden),
- letzte 4 Ziffern der gespeicherten Karte (falls zutreffend).
Ohne Konto können wir Ihre Identität ggf. nicht verifizieren, da Besucherdaten nicht personalisiert werden.
Wir benachteiligen Sie nicht bei Ausübung Ihrer Rechte.
9 Weitergabe von Daten
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. Weitergabe erfolgt nur an:
- Zahlungsdienstleister (z. B. Kartennetzwerke, Stripe) für Transaktionen,
- IT‑ und Cloud‑Dienstleister (Hosting, E‑Mail, Analytics) mit Auftragsverarbeitungsvertrag,
- Berater (Rechts‑, Steuer‑, Wirtschaftsprüfer) unter Vertraulichkeit,
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
10 Internationale Übermittlungen
Bei Übermittlungen außerhalb des EWR/UK stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder EU‑Standardvertragsklauseln. Kopien stellen wir auf Anfrage bereit.
11 Sicherheit
- HTTPS‑Verschlüsselung aller Verbindungen
- Gehashte & gesalzene Passwörter
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle für Mitarbeiter
- Regelmäßige Backups, Schwachstellen‑ und Pen‑Tests
- Infrastruktur nach ISO / IEC 27001 und PCI‑DSS
Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihres Passworts. Informieren Sie uns bei Verdacht auf unbefugten Zugriff.
12 Kinder
Die Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir verarbeiten nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Bitte kontaktieren Sie uns, falls ein Minderjähriger Daten bereitgestellt hat.
13 Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per Banner oder E‑Mail angekündigt. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar.
Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an welcome@swift‑essay.com.