Ultimo aggiornamento: [7.1.2025]
Benvenuto su eduboosts.com, una piattaforma digitale specializzata in assistenza accademica e servizi di scrittura professionale. Forniamo contenuti scritti personalizzati e privi di plagio, adattati alle esigenze dei singoli clienti. Questi Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'accordo legale tra te (l’"Utente" o il "Cliente") e AIScience s.r.o. ("Azienda," "noi," "nostro" o "ci") riguardo l’uso del nostro sito web e dei servizi.
Utilizzando il nostro sito web, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di questi Termini, devi interrompere immediatamente l'uso del servizio.
1. Ambito dei Servizi
La nostra piattaforma collega Clienti ed Esperti accademici per facilitare l'apprendimento attraverso saggi, documenti di ricerca e servizi di scrittura di contenuti. Questi materiali sono destinati esclusivamente a scopi di riferimento e non devono essere presentati come lavori accademici originali.
I servizi sono disponibili solo per persone di età pari o superiore a 16 anni. Se sei minorenne secondo la legge del tuo paese, un genitore o un tutore deve approvare questi Termini prima del tuo utilizzo.
Non permettiamo agli utenti provenienti da:
- Paesi sanzionati da FATF, UE e OFAC
- Qualsiasi paese in cui l'uso del nostro servizio è illegale
Se scopriamo che stai accedendo ai nostri servizi da una giurisdizione vietata, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere immediatamente il tuo account.
2. Registrazione dell’Account
Per effettuare un ordine, i Clienti devono registrare un account con un indirizzo e-mail valido e una password. Sei l’unico responsabile della sicurezza del tuo account e non devi condividere le credenziali di accesso con terzi.
Se si verifica un accesso non autorizzato, devi notificarcelo immediatamente per prevenire un uso fraudolento. Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dalla compromissione della sicurezza dell’account.
3. Procedura d’Ordine
I Clienti devono inviare una richiesta d'ordine dettagliata specificando i requisiti richiesti. La nostra piattaforma consente ai Clienti di:
- Pubblicare un ordine
- Scegliere uno Scrittore
- Comunicare in modo sicuro tramite il Sistema di Messaggistica
- Monitorare l'avanzamento dell'ordine nella dashboard del proprio account
Stati dell’Ordine:
- In attesa: L'ordine è stato inviato e attende l'assegnazione a uno Scrittore.
- In corso: Lo Scrittore sta lavorando all'ordine.
- Completato: Lo Scrittore ha consegnato il lavoro finale.
- Annullato: L'ordine è stato annullato a causa di problemi di pagamento, violazioni o indisponibilità dello Scrittore.
Responsabilità del Cliente
- Fornire tutte le istruzioni dell'ordine al momento dell’invio.
- Comunicare solo attraverso la piattaforma per garantire la sicurezza.
- Consegnare eventuali materiali di riferimento entro i limiti di tempo specificati.
4. Pagamento e Prezzi
- I prezzi dei servizi sono visualizzati in tempo reale durante l’invio dell’ordine.
- I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente tramite Visa, Mastercard, American Express, Maestro, JCB o Diners Club International.
- Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e le strutture di pagamento senza preavviso.
5. Rilascio Automatico del Pagamento
I pagamenti vengono automaticamente rilasciati allo Scrittore 14 giorni dopo la scadenza finale dell'ordine, a meno che non venga presentata una controversia o una richiesta di revisione.
6. Revisioni e Rimborsi
Revisioni
- I Clienti possono richiedere una revisione se il prodotto finale non soddisfa le istruzioni iniziali.
- Le richieste di revisione devono essere ragionevoli e inoltrate prima del rilascio del pagamento.
Rimborsi
I rimborsi possono essere concessi nei seguenti casi:
- Mancata consegna del servizio
- Significativa deviazione dalle istruzioni dell’ordine
- Problemi tecnici che impediscono il completamento dell'ordine
I rimborsi non verranno concessi nei seguenti casi:
- Insoddisfazione per i voti o i risultati accademici
- Mancata fornitura dei materiali richiesti nei tempi previsti
- Uso improprio del servizio per frodi accademiche
- Richieste di rimborso effettuate dopo sei mesi dalla data di transazione
7. Proprietà Intellettuale e Restrizioni d’Uso
L'Azienda mantiene la piena proprietà di tutti i materiali fino al pagamento finale.
8. Plagio e Integrità Accademica
Ci opponiamo rigorosamente al plagio e alla disonestà accademica.
9. Privacy e Sicurezza dei Dati
Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per dettagli su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati.
10. Sospensione e Chiusura dell'Account
Potremmo sospendere o chiudere il tuo account se:
- Partecipi ad attività fraudolente.
- Violi le politiche di pagamento.
- Molesti o minacci il nostro personale.
11. Limitazione di Responsabilità
I nostri servizi sono forniti "così come sono", senza garanzie di risultati specifici.
12. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Questi Termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica Ceca.
13. Modifiche ai Termini e Contatti
Per domande o controversie, contatta il nostro Team di Supporto via e-mail: hello@eduboosts.com
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